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Nel mercato digitale, lo shopping online è un modo efficace per le aziende per vendere i propri prodotti direttamente ai consumatori. Invece di operare come rivenditore tradizionale o grossista dei vostri prodotti, potete lanciare un negozio di e-commerce per venderli direttamente ai clienti. I consumatori sono più propensi che mai a fare acquisti online piuttosto che recarsi in negozi e mercati. Secondo un rapporto pubblicato nell’aprile 2018 da eMarketer,  nel 2019 quasi un terzo di tutti gli americani (32,5%) acquisterà qualcosa online, con un aumento di quasi il 7% rispetto all’anno scorso. Questo post del blog vi illustrerà i diversi tipi di siti che potreste utilizzare per la vostra attività e vi aiuterà a decidere quale sia l’opzione migliore per voi.

Che cos’è un sito vetrina?

Un sito vetrina è un sito web in cui vengono esposti i prodotti, fornite informazioni sull’azienda e condivisa la storia del marchio. Il sito non è progettato per consentire ai clienti di acquistare i prodotti o di interagire direttamente con l’azienda, ma viene utilizzato per attirare potenziali clienti sul vostro sito di e-commerce. In alcuni casi, un sito vetrina può collegarsi ad altri rivenditori online che vendono i vostri prodotti. Le aziende di e-commerce utilizzano i siti vetrina come un modo per entrare in contatto con i potenziali clienti e spingere verso il loro sito di e-commerce principale. I siti vetrina offrono un ottimo modo per fornire informazioni sui vostri prodotti e sul vostro marchio senza richiedere ai visitatori di creare un account o di effettuare il login. Questa può essere un’ottima opzione se state organizzando un evento o avete una disponibilità limitata e non volete essere vincolati alla gestione di un sito di e-commerce completo.

Che cos’è un sito di e-commerce?

Un sito di e-commerce è un tipo specifico di sito web progettato per consentire ai clienti di acquistare prodotti e fare acquisti. Esistono diverse piattaforme di e-commerce che consentono di creare un negozio online. Aziende come Shopify consentono di creare facilmente un sito di e-commerce e di integrarlo con le più diffuse soluzioni di pagamento. Una volta creato il sito web, è possibile accettare pagamenti direttamente attraverso la piattaforma, inviare fatture e monitorare l’inventario da qualsiasi dispositivo. I siti di e-commerce sono ottimizzati per gli acquisti online e possono contenere descrizioni dei prodotti, immagini e recensioni dei clienti. Alcuni siti includono un costruttore di negozi online che consente di creare un sito di e-commerce completamente funzionale. Questo può essere utile se si ha poca o nessuna esperienza nella creazione di un sito di e-commerce. I siti di e-commerce sono progettati per essere direttamente collegati alla vostra azienda e per incoraggiare i clienti a fare acquisti direttamente attraverso il vostro sito web.

Vantaggi del sito e-commerce

Molte piattaforme di e-commerce sono soluzioni SaaS (software as a service) ospitate online e accessibili da qualsiasi dispositivo. Non dovete installare software sui vostri computer o server e potete accedere alla piattaforma da qualsiasi luogo. In questo modo è facile gestire il vostro negozio di e-commerce e apportare le modifiche necessarie. Le piattaforme di e-commerce offrono molte delle stesse funzionalità di un sito indipendente, tra cui l’elenco dei prodotti, la gestione dell’inventario, l’elaborazione dei pagamenti e il servizio clienti. Le piattaforme di e-commerce includono generalmente anche strumenti di analisi che consentono di monitorare gli indicatori di performance chiave, come le vendite e i tassi di conversione. Le piattaforme di e-commerce consentono di configurare il vostro negozio in modo semplice e veloce, senza dover investire in web design o sviluppo di software. Inoltre, le piattaforme di e-commerce offrono spesso piani gratuiti o a basso costo, adatti alle piccole imprese.

Piattaforma e-commerce o sito indipendente?

Il lancio di un sito di e-commerce autonomo presenta numerosi vantaggi. Mantenete il controllo completo sul design e sulle funzionalità del vostro sito e sui dati raccolti dal sito. Ciò significa che potete personalizzare e integrare il vostro sito per soddisfare le vostre esigenze specifiche. Avete anche il pieno controllo sulla sicurezza del sito, sull’hosting e sulla privacy dei dati. Le piattaforme di e-commerce offrono solide funzioni di sicurezza, ma voi avete il pieno controllo sui vostri dati e potete assicurarvi che il vostro sito sia conforme agli standard di sicurezza del settore. Se avete intenzione di far crescere rapidamente la vostra attività, di accettare clienti internazionali o se avete bisogno di ulteriori funzionalità del sito, un sito di e-commerce indipendente può essere l’opzione migliore per voi. Se siete agli inizi e non avete bisogno di un sito di e-commerce completo, una piattaforma di e-commerce può essere un’ottima opzione. Offrono tutti i vantaggi di avere un proprio sito di e-commerce senza richiedere il tempo e gli sforzi necessari per crearne uno da zero e, inoltre, sono facili da configurare, gestire e offrono solide funzionalità progettate per aiutarvi a incrementare le vendite.

Sito vetrina: i vantaggi 

Se la vostra attività è appena iniziata, potrebbe essere opportuno iniziare con un sito vetrina. Un sito vetrina può aiutarvi a raccogliere informazioni sui vostri prodotti e a costruire il vostro marchio, ma non consente ai vostri clienti di acquistare i prodotti direttamente attraverso il sito. Le piattaforme di e-commerce sono progettate per consentire ai clienti di farlo. Sono spesso integrate con soluzioni di elaborazione dei pagamenti che consentono di accettare pagamenti con carta di credito attraverso il sito, semplificano la creazione di un negozio online completo e la vendita dei prodotti direttamente ai clienti.

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