Categoria: BRANDING DESIGN

Decifrare l’enigma del marketing B2B e B2C: strategie per un coinvolgimento efficace dei clienti. Aumentare i profitti, guadagnare autorevolezza e fidelizzare i clienti: questi sono gli obiettivi chiave di ogni azienda. E per raggiungerli, entra in gioco la strategia di marketing. Ma cos’è realmente e quali sono le sue origini? Le strategie di marketing affondano le loro radici nei mercati antichi, dove le tecniche di scambio già presentavano elementi di marketing, anche se non formalizzati. Solo nel XX secolo, con figure come Philip Kotler il marketing è diventato una disciplina strutturata ed essenziale per il successo aziendale. L’IMPORTANZA DELLA STRATEGIA DI MARKETING Progettare una strategia di marketing è cruciale per qualsiasi impresa che voglia essere competitiva e costruire relazioni solide con i consumatori. Una strategia ben definita offre un piano d’azione dettagliato, individua il target, pianifica le attività di comunicazione necessarie e posiziona l’azienda nel mercato. Un marketing efficace non si limita a vendere prodotti, ma rappresenta un’armonizzazione degli sforzi aziendali volta a ottimizzare l’interazione con i consumatori e a distinguersi dai competitor. Tuttavia, per rimanere al passo con le dinamiche di un mercato in continua evoluzione, le strategie non possono essere statiche. Come sottolineò Kotler, “la chiave del successo è conoscere il mercato meglio di chiunque altro”. In quest’ottica, il marketing odierno assume un ruolo fondamentale nella creazione di valore e nella costruzione di relazioni durature con i clienti. Kotler vedeva il marketing come una disciplina centrata sulla soddisfazione del cliente e sul valore. Conoscere a fondo il proprio target di riferimento e le sue esigenze permette di sviluppare strategie flessibili e adattabili, in grado di generare valore per i clienti e di posizionare l’azienda in modo competitivo. In sintesi, una strategia di marketing efficace non solo aumenta i profitti ma crea valore a lungo termine, adattandosi continuamente alle esigenze di un mercato in evoluzione e dei consumatori. A questo punto, è fondamentale riconoscere che le aziende operano in mercati differenti, ognuno dei quali presenta caratteristiche uniche e sfide specifiche, in base alle quali devono adattare le loro strategie. Ciascuno di questi mercati è diviso in segmenti di clientela con bisogni differenti ai quali le imprese devono rispondere. Ma come? Sfruttando le opportunità disponibili e affrontando sfide competitive. Quali sono i principali mercati di riferimento per le aziende? Esistono due principali categorie di mercati in cui le imprese si muovono e attivano le loro strategie: il marketing B2B (Business-to-Business) e il marketing B2C (Business-to-Consumer) i quali si differenziano per il tipo di clientela, i processi di acquisto, la natura delle relazioni commerciali e l’approccio adottato nelle loro strategie. Il marketing B2B e B2C: due mondi a confronto. Nel panorama commerciale odierno, le due tipologie di marketing appena citate, si distinguono per i loro approcci e obiettivi. Il marketing B2B, come suggerisce il nome, si concentra sulla promozione di prodotti o servizi da un’azienda all’altra. Il marketing B2C, invece, si rivolge direttamente alla persona. Ecco una tabella che ci aiuta a rappresentare in modo immediato quali sono le principali differenze tra il marketing B2B e il B2C.   VEDIAMO BENE NEL DETTAGLIO LE CARATTERISTICHE PRINCIPALI CHE COMPONGONO UNA STRATEGIA DI MARKETING B2B E B2C Nel mercato Business-to-Business e Business-to-Consumer, una delle differenze principali risiede nel pubblico di riferimento. Nel marketing B2B, le aziende si interfacciano tra di loro offrendo prodotti o servizi, spesso complessi e che richiedendo una comprensione approfondita delle esigenze aziendali e un processo di vendita più lungo e articolato. Le decisioni d’acquisto nel B2B sono ponderate e razionali, basate su fattori come il ROI la fattibilità e la reputazione del brand. Nel mercato B2C, invece, le aziende vendono direttamente ai consumatori finali. I prodotti o servizi sono generalmente più standardizzati e le decisioni di acquisto sono spesso basate su fattori emotivi, desideri personali, bisogni immediati e il prezzo. Il processo di vendita B2C tende a essere più breve, con un maggiore focus sull’esperienza del cliente e l’appeal del prodotto. In questo contesto, conoscere a fondo la propria buyer persona diventa fondamentale per il successo. Facciamo un esempio pratico. Immaginiamo un’azienda che vende servizi di finanza agevolata per PMI. Nel mercato B2B, questa azienda si rivolge ad altre imprese, come studi contabili, società di consulenza, piccoli imprenditori e start-up, per offrire i suoi servizi di consulenza. La strategia di marketing si focalizzerà sull’evidenziare i benefici per l’azienda cliente, come l’aumento delle opportunità e la riduzione dei costi di investimento. Per comunicare in modo efficace i vantaggi del proprio servizio di consulenza, una buona pratica è quella di presentare sul sito web case study e testimonianze di clienti aziendali soddisfatti. Nel contesto B2C, la stessa azienda potrebbe offrire una consulenza diretta al cliente, focalizzandosi sulla gestione delle finanze personali. La strategia di marketing si concentrerà sulla facilità d’uso delle agevolazioni disponibili e sui benefici, come la possibilità di essere assistito da un esperto finanziario che suggerisce investimenti, monitora le spese e aiuta a risparmiare denaro. Il sito web può includere video dimostrativi e offrire un primo incontro consulenziale gratuito. CONOSCERE GLI OBIETTIVI: LA CHIAVE DEL SUCCESSO NEL B2B E B2C Definire obiettivi chiari e misurabili vuol dire prima di tutto chiarire cosa si vuole ottenere con una strategia, sia che si tratti di mercati B2B che B2C. Una volta definito l’obiettivo principale, è essenziale suddividerlo in obiettivi SMART: Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Rilevanti e Temporizzabili. Questo approccio strategico offre molteplici vantaggi: Definisce metriche chiare: l’azienda potrà monitorare con precisione i progressi nel tempo, individuando i punti di forza e le aree di miglioramento. Segue il flusso del mercato: in base ai dati raccolti, si riadatta la strategia messa in atto, ottimizzandola per raggiungere gli obiettivi prefissati. Favorisce relazioni durature: sia nel mondo B2B che B2C, impostare obiettivi SMART permette di creare relazioni solide e durature con i clienti. Massimizza vendite e soddisfazione: sia che l’obiettivo comprenda l’aumento delle vendite o migliorare l’esperienza d’acquisto, un approccio SMART aiuterà a centrare gli obiettivi sia nel mercato B2B che B2C. Nel mercato B2B, l’obiettivo primario risiede nella generazione di lead qualificati. Si

Content Marketing: la chiave per conquistare i cuori (e i portafogli) del pubblico Come attirare, coinvolgere e fidelizzare con il giusto contenuto In un mondo in cui le pubblicità ci rincorrono anche mentre sogniamo, come possono le aziende farsi notare senza sembrare piazzisti invadenti? La risposta è tanto semplice quanto potente: grazie al content marketing. Stiamo parlando di uno strumento che non è solo una bacchetta magica che attira clienti come il miele per le api, ma un’arte sofisticata che genera valore, educa e costruisce fiducia. Scopriamo insieme come il content marketing sia diventato l’asso nella manica delle aziende di successo e come possa rivoluzionare anche la strategia aziendale delle PMI. Iniziamo con un salto indietro nel tempo: fine Ottocento, la Seconda Rivoluzione Industriale è in pieno fermento, e alla John Deere un uomo in tuta da lavoro se ne esce con un’idea brillante: “E se creassimo una rivista per agricoltori che faccia molto più che vendere i nostri prodotti?” Nasce così “The Furrow”, una rivista che, per dirla tutta, aveva più contenuti utili di una guida pratica su come sopravvivere all’apocalisse zombie. Non solo pubblicità, ma una vera e propria bibbia per chi si occupa di coltivazione e manutenzione di macchinari agricoli. In breve tempo, questa pubblicazione è diventata il Sacro Graal per milioni di agricoltori in tutto il mondo, ed è ancora stampata in quattordici lingue. Senza saperlo, la John Deere aveva fatto content marketing ancora prima che il termine fosse inventato, costruendo una community di clienti fedeli e, ovviamente, aumentando le vendite dei propri prodotti. Ma torniamo ora al presente. Il Content Marketing Institute definisce il content marketing come “un approccio di marketing strategico incentrato sulla creazione e distribuzione di contenuti preziosi, pertinenti e coerenti per attirare e trattenere un pubblico definito e per guidare una proficua azione dei clienti”. Detto in parole povere: niente più noiose autopresentazioni aziendali. Qui si tratta di costruire fiducia attraverso contenuti utili e interessanti, senza sembrare venditori porta a porta. Secondo una ricerca del 2021 di Contently, uno dei più autorevoli osservatori di Content Marketing a livello mondiale, i numeri parlano chiaro: L’80% degli intervistati ha consumato almeno un contenuto di un brand nell’ultimo anno. Il 74% è più propenso ad acquistare da un brand che mostra un impegno positivo nel mondo. Il 58% vorrebbe frequentare corsi gratuiti offerti dai brand (perché, diciamocelo, chi rifiuterebbe qualcosa di gratuito?). Solo il 26% si fida dell’influencer marketing (sorpresi? Noi no). Il 63% si fida più dei brand che dei media tradizionali (chi l’avrebbe mai detto che avremmo preferito un marchio a un giornale?). Esaminando i dati raccolti, diventa evidente come la creazione e la distribuzione di contenuti di qualità siano ormai ciò che il pubblico si aspetta dai brand. E perché no? I brand possono (e devono!) trasformarsi in editori di sé stessi. Ecco quindi che il Content Marketing, se applicato con astuzia, può diventare il cupido del business, costruendo una relazione di fiducia tra marchio e consumatori, con vantaggi reciproci che fanno impallidire qualsiasi offerta speciale. Ma attenzione, il content marketing non è solo promozione del marchio, è narrazione. Le aziende devono fare parlare le loro competenze e mostrare autorevolezza attraverso contenuti informativi e di valore. L’obiettivo è usare il content marketing per diventare guru del pensiero, conquistando la fiducia dei decisori che, si spera, diventeranno clienti futuri. Il content marketing non è solo parole e marketing, ma pura passione per il brand che porta alla creazione di narrazioni che vanno in profondità. Non si tratta di parlare dell’azienda, ma di far parlare le competenze dell’azienda, dando voce a figure professionali che possono rappresentarla. In questa strategia, l’autorità del brand viene dimostrata “a colpi di contenuti”: esperienza nel settore, conoscenze, idee innovative e altre competenze non vengono semplicemente “raccontate” ma “offerte” ai clienti o potenziali clienti sotto forma di informazioni utili per risolvere problemi. In pratica, l’azienda offre al lettore un assaggio della propria consulenza. “Cosa ci guadagna l’azienda?”, vi chiederete. Se i contenuti sono autorevoli, efficaci e raggiungono un buon numero di lettori, il primo ritorno sarà un aumento di visibilità e di fiducia nel brand. Ma c’è di più: questa strategia educa anche il consumatore. Un utente che riceve contenuti utili e di valore sviluppa un rapporto stretto con l’azienda, riconoscendone l’autorevolezza e l’affidabilità. E come si mantiene questa relazione? Con l’email marketing, inviando newsletter periodiche che propongono i contenuti più letti del blog aziendale, senza mai cadere nel commerciale. Una strategia di contenuto, se ben ideata e supportata da un progetto editoriale, permette all’azienda di essere presente online con una quantità maggiore e diversificata di contenuti brandizzati. Sempre Il Content Marketing Institute ci dice che le aziende con un blog aziendale hanno in media il 434% di pagine indicizzate in più rispetto a quelle che non pubblicano contenuti informativi. Questo significa essere presenti nei risultati di ricerca per molte parole chiave rilevanti, aumentando la possibilità di intercettare nuovi clienti. Un buon posizionamento organico sul web porta, infatti, più traffico al sito aziendale da ricerche su Google. E se la strategia di posizionamento è sviluppata correttamente, non solo crescerà il numero di visitatori, ma arriveranno utenti realmente interessati ai contenuti e alle soluzioni proposte, pronti a compiere una “conversione”, cioè un’azione misurabile e strategica per il marketing. Forse non lo sapete, ma “come” è la parola più cercata online! Gli utenti vogliono sapere come fare le cose, come funzionano, come risolvere problemi. Questo riporta a un valore fondamentale: l’informazione. Contenuti educativi posizionano l’azienda come esperta di settore, rafforzano la fiducia degli utenti e la allineano con la propria nicchia. Facciamo un esempio: immagina di avere un problema alla schiena e di essere alla ricerca di un chiropratico. Ti imbatti in due studi: uno con un sito minimalista e poco informativo, e un altro con una presenza online forte, piena di articoli e video su come affrontare i dolori alla schiena. Quale scegli? Il secondo, ovviamente. Proprio come farebbe il 99% delle persone. Ma perché? Perché ha condiviso contenuti educativi e utili! Questi contenuti ti permettono di emergere rispetto alla concorrenza e di attirare più clienti. Tuttavia, non deve essere questo il tuo obiettivo principale. Quando crei contenuti educativi, devi farlo con l’intento genuino di aiutare le persone. Alcuni imprenditori temono che fornire contenuti di qualità possa ridurre la domanda per i loro servizi, ma non è

Pensiero Laterale: il superpotere dei brand che sanno farsi notare Creatività non è solo uno slogan, è un modo per dire al pubblico: “Sì, siamo noi quelli da ricordare.” Nel frenetico universo del marketing moderno, dove l’efficienza e la qualità sono ormai i “superpoteri” di base che ogni brand deve possedere, i veri supereroi della scena hanno un asso nella manica: la creatività. Per raggiungere obiettivi cruciali come la crescita, la fidelizzazione del cliente e l’espansione della quota di mercato, le aziende hanno bisogno di qualcosa in più che non si trova in nuove competenze e conoscenze, ma smettendo di seguire la fila e iniziando a guidarla. La creatività diventa così il “mantello” che li rende inarrestabili, trasformando ogni azione in un colpo di scena che lascia il cliente a bocca aperta e gli fa dire: “Sono diversi, e si vede!”. La creatività come una questione di libertà Proviamo a capire bene come trattare il concetto di creatività chiedendo aiuto a Bruno Munari, artista e designer italiano, vissuto tra i primi anni del Novecento e la fine del secolo, che vedeva la creatività da un punto di vista ludico, basato sull’esplorazione e sul gioco. Con una visione pedagogica innovativa, Munari riteneva che i giocattoli dovessero essere “incompleti” per stimolare la fantasia dei bambini, trasformando l’esperienza di gioco in una forma autentica di creatività. Ben nota, infatti, è la sua frase: “La creatività è l’intelligenza che si diverte”: con cui ha voluto trasmettere l’idea che essa non sia solo un processo serio e razionale, ma un’attività in cui l’intelligenza esplora, sperimenta e gioca. L’artista, ci ha insegnato che tutto nasce dall’osservazione e dalla messa in discussione delle convenzioni, integrando tre fasi: Osservazione: guardare il mondo da prospettive diverse, identificando problemi e opportunità. Ideazione: generare idee senza restrizioni, anche se all’apparenza possono sembrare assurde. Realizzazione: tradurre le idee in progetti, testandole e perfezionandole in base al feedback. Sebbene il suo approccio sia legato principalmente al design e all’arte, la filosofia di Munari è una preziosa guida anche nel marketing, dove la creatività applicata aiuta le aziende a sviluppare una comunicazione autentica e capace di connettersi profondamente con il pubblico. Circa un ventennio dopo Munari, un altro studioso della creatività offrirà nuove tecniche e punti di vista legati al pensiero creativo. Edward De Bono e il pensiero laterale: innovazione strategica per il marketing Se Munari rappresenta una visione artistica della creatività, Edward de Bono ha portato la creatività in ambito strategico con la teoria del pensiero laterale, una metodologia ideata negli anni ’60. La tecnica del pensiero laterale ha rivoluzionato l’approccio alla risoluzione dei problemi e alla generazione di idee, diventando in poco tempo una risorsa fondamentale adottata da aziende in tutto il mondo. Per comprenderlo appieno, è utile confrontarlo con il pensiero verticale: quest’ultimo segue un approccio logico e sequenziale, selezionando idee lungo un percorso lineare e predefinito. Al contrario, il pensiero laterale è generativo, mira a esplorare nuove possibilità e a produrre idee originali. Non sostituisce il pensiero verticale, ma lo integra, offrendo una prospettiva fresca e innovativa. De Bono descrive il pensiero laterale con un’immagine incisiva: “Non puoi scavare una buca in un punto diverso dal terreno scavando sempre in profondità nella stessa buca.” Questo approccio permette di superare le percezioni tradizionali, aprendo la strada a prospettive fresche e originali. Applicato alle aziende, dimostra che la vera differenza non sta tanto nelle informazioni di cui si dispone, quanto nel modo in cui vengono interpretate e rielaborate. È questa capacità di vedere oltre che alimenta un processo creativo. Per anni, la creatività è stata considerata esclusiva del mondo dell’arte o del talento innato, ma oggi è riconosciuta come una risorsa indispensabile anche nel contesto aziendale. Saper pensare creativamente non è più un privilegio artistico: è una competenza strategica, e il pensiero laterale è uno degli strumenti chiave per coltivarla. Ma De Bono non si limita a darci solo un concetto teorico, bensì ci fornisce suggerimenti pratici di applicazione. Tecniche del pensiero laterale per il marketing Per aiutare a generare idee e soluzioni in modo innovativo De Bono propone diverse tecniche. Riporto di seguito alcune che reputo particolarmente utili per le strategie di marketing: Le tecniche di Edward de Bono sono un vero arsenale per le menti creative, un invito a vedere il mondo da prospettive nuove e audaci. Ogni metodologia apre la porta a possibilità fresche e inaspettate, spingendo i marketer ad abbandonare le strade battute per addentrarsi nei territori inesplorati della creatività. Tuttavia, fra tutte, una brilla con una forza particolare: i sei cappelli per pensare. Questa tecnica non solo è completa e metodica, ma riesce a combinare visioni diverse e complementari, fondendo dati e creatività, emozioni e razionalità, benefici e rischi. È come dotarsi di sei lenti diverse per osservare ogni sfaccettatura di una questione, senza trascurare nulla. I Sei Cappelli sono infatti la chiave per raggiungere gli obiettivi di marketing aziendali in modo strategico e organizzato, mantenendo un’anima creativa che porterà l’azienda a differenziarsi dai suoi competitor. Esploriamo a fondo questa straordinaria tecnica, perché nel marketing, se c’è un cappello giusto da indossare, è essenziale sapere quale scegliere e come utilizzarlo. La teoria dei Sei Cappelli per Pensare Proprio come un camaleonte che si adatta all’ambiente, la metodologia di De Bono offre ai team di marketing l’opportunità di valutare le idee da prospettive multiple e mirate. Immagina di entrare in una sala riunioni carica di energia, dove sei cappelli, ognuno rappresentante un modo di pensare unico, sono posizionati sul tavolo. I partecipanti scelgono un cappello specifico per guidare la discussione in una direzione precisa. Non è un gioco: è una strategia consapevole. Indossando un cappello, il gruppo si concentra su una modalità di pensiero particolare, aprendo la porta ad angolazioni rivelatrici. Ma quali sono i cappelli e come possono trasformare il modo in cui pensiamo al marketing? Scopriamo insieme come questo approccio possa svelare nuove opportunità e potenziare il tuo lavoro. Il cappello bianco si concentra esclusivamente sui dati e sulle informazioni disponibili. In questo stato mentale,

La cugina “esperta di marketing” e altri miti moderni Perché fare due post su Instagram non ti renderanno la prossima Nike (spoiler: serve strategia) Nel magico mondo del marketing, sembra che tutti abbiano la ricetta segreta per far esplodere il proprio business. “Ma sì, cosa ci vuole? Mia cugina fa i post su Instagram e ha centinaia di like, perché non lo può fare anche per la mia azienda?” Ah, il mito della “cugina che sa fare marketing”. Peccato che mettere insieme un post con una foto carina e qualche hashtag non significa gestire una strategia di marketing, così come fare una passeggiata nel parco non equivale a correre una maratona. Facciamo chiarezza: il marketing non è un passatempo per social media amatoriali, ma una disciplina seria, che richiede competenze, esperienza e un aggiornamento costante. Certo, chiunque può pubblicare un contenuto sui social o scegliere il colore di un logo, ma riuscire a fare in modo che quel contenuto porti risultati concreti è tutta un’altra storia. Come si dice? Il diavolo sta nei dettagli e nel marketing quei dettagli sono strategia, numeri e una profonda comprensione delle dinamiche del mercato. L’analisi strategica: la fase zero che nessuno considera Parliamoci chiaro: tutti amano parlare di marketing, ma quando si arriva alla fatidica domanda “hai fatto un’analisi strategica?”, spesso vedi spuntare sul volto delle persone quello sguardo vuoto da “eh?”. Certo, perché sembra facile: pubblichi qualche post, metti un po’ di pubblicità qua e là e magicamente il successo ti piove addosso. Un po’ come pensare che, per organizzare una vacanza, basti scegliere una destinazione e prenotare un volo. Non importa se non hai mai guardato il meteo, se il tuo budget non copre neanche la colazione o se hai scelto un albergo in una zona “Non ci sono trasporti pubblici, buona fortuna!”. Finirai per camminare sotto la pioggia con una baguette fredda in mano, chiedendoti dove hai sbagliato. L’analisi strategica nel marketing è esattamente quel tipo di preparazione che nessuno vede, ma che fa la differenza tra un piano destinato a decollare e uno che ti farà schiantare dopo pochi metri. Facciamo un esempio concreto: quando compri una macchina nuova, non ti limiti certo a scegliere il modello solo in base al colore della carrozzeria (a meno che tu non sia un temerario senza alcun rispetto per il tuo portafogli). Ti informi, confronti modelli, consumi, prestazioni, cerchi di capire se quel motore ti farà arrivare in capo al mondo o ti lascerà in panne al primo semaforo. Beh, nel marketing funziona allo stesso modo. Non puoi buttarti a occhi chiusi solo perché hai visto una bella campagna della concorrenza o hai avuto un’idea geniale mentre facevi la doccia. L’analisi strategica è quella fase fondamentale che ti salva dal fare scelte sbagliate. È quando si tirano fuori i numeri, si analizzano i trend, si studia il comportamento dei clienti e si soppesano i pro e i contro. È qui che si decide se la tua campagna ha le gambe per camminare, o se, come quella macchina scelta solo per la vernice metallizzata, ti lascerà a piedi dopo pochi chilometri. Insomma, senza una solida base strategica, sei destinato a girare a vuoto. Eppure, è proprio questo il punto che molti trascurano, perché diciamocelo: non è figo. L’analisi strategica non ha l’allure di un post virale, né l’immediatezza di un banner accattivante. È fatta di numeri, dati, proiezioni, report infin iti e, sì, tanto studio. È quel lavoro nascosto che nessuno noterà mai, tranne te, quando vedrai i risultati (o la loro assenza). È un po’ come quando prepari una torta: puoi metterci tutta la panna e le decorazioni che vuoi, ma se ti sei dimenticato di far lievitare l’impasto, alla fine avrai solo un disastro spugnoso coperto di zucchero. Bello a vedersi, forse, ma completamente inutile. Ma perché è così importante? Perché ti evita di buttare tempo e soldi in scelte che sembrano brillanti, ma che non portano a nulla. Senza analisi strategica, è come lanciarsi dal trampolino senza controllare se c’è acqua nella piscina. Può sembrare tutto divertente all’inizio, fino al momento in cui ti schianti a terra. E se pensi che tutto questo studio sia noioso e superfluo, ricorda: le migliori decisioni si basano sui dettagli invisibili. Pensa agli chef stellati: non cucinano a casaccio. Sanno esattamente quanta temperatura serve per cuocere il filetto alla perfezione e conoscono ogni singolo ingrediente che mettono nel piatto. Ecco, il marketing funziona allo stesso modo: se non sai cosa stai facendo e perché lo stai facendo, il rischio è che tutto vada a finire come una cena bruciata. Ma almeno lì, puoi sempre ordinare una pizza. Quindi, prima di lanciarti nell’ennesima “grande idea” di marketing, chiediti: hai fatto i compiti? Hai studiato i dati, i competitor, il tuo target? Se la risposta è no, allora sei già sulla strada per il fallimento. Senza un’analisi strategica ben fatta, tutto il resto sarà solo fumo negli occhi e panna montata senza sostanza.   Il piano editoriale: non basta riempire il calendario Ah, il piano editoriale! Basta dirlo, e immediatamente qualcuno alza la mano dicendo: “Ma sì, posso farlo io, prendo qualche spunto da Pinterest, metto in fila due o tre post su Instagram e siamo a posto per la settimana”. Semplice, no? Come preparare una cena con gli avanzi del frigo o improvvisare un discorso in una riunione di famiglia: cosa potrebbe mai andare storto? Peccato che il marketing non funzioni così. Creare un piano editoriale non significa buttare giù qualche idea a caso tra un caffè e l’altro. Serve ben altro. Diciamolo chiaramente: l’idea che il marketing si riduca a “buttare contenuti in rete” è uno dei più grandi fraintendimenti del nostro tempo. È come pensare che costruire una casa consista solo nell’alzare i muri e dipingerli di un bel colore senza badare a fondamenta, impianti o, sai, a un tetto. Ed è qui che il mito del “lo può fare chiunque” esplode. Davvero vogliamo credere che un piano editoriale si riduca a compilare